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物管会“药到” 社区顽疾“病除”

时间:2020-08-06 14:48:12编辑:admin


  北京石景山区八宝山街道永东南社区建于上世纪50年代,是典型的老旧小区, 22栋楼居民楼共有 1100户约2760人。社区楼体设施陈旧,人员构成多样,产权关系复杂,给社区治理带来一定困难。仅近几年,物业单位已进行多次更换,频繁更换物业更导致治理“卡壳”,胶着困境亟待解决。

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  今年5月起施行的《北京市物业管理条例》明确,在未能成立业主大会或未能选举产生业委会的情况下,街道办、乡镇政府可组建物业管理委员会。

  当得知这一消息,社区书记陈鑫便有了想法:“物管会是社区治理的新契机,摆在眼前的虽然都是难上难,但如果充分发挥好物管会的作用,一定能破解我们社区治理的难点、痛点和赌点。”

  预备成立物管会,社区做了大量的工作。一方面,广泛向居民征集成立物管会的意见建议,从党委推荐、居民自荐、居民联名推荐三方全面铺开招募工作。另一方面,严把资格审查关,社区党委在物管会委员人选的资格、能力、素质各方面进行全盘考虑,公开公正,经过报名推荐、资格审核、居民代表会议表决、公示等环节进行层层筛选。最终,由社区居委会代表、产权单位代表、业主代表共7人组成的物管会成立。

  物管会成立后第1天,迎来第一个考验。

  7月13日一早,31号楼一位业主急匆匆找到社区书记兼物管会主任陈鑫,“主任,快帮我想想办法,我家这下水管又堵了,脏水污水都流到卧室了!”老旧楼体下水管堵塞、污水漫溢的情况已经不是第一次了,这户更是反映自家管道深夜发生堵塞,马桶的污水流到卧室闻到味道才发现,屡次疏通也只是解一时之急。

  接到诉求,物管会第一时间召开会议,决心从根本上解决问题,作为物管会委员的周晨光是产权单位代表,在充分了解到居民的困难后,由他代表物管会将问题反馈给物业。房地集团第一分公司高度重视,立即协调物业维修人员迅速行动,确定维修、改造方案,决定利用夜间时间进行尽快施工。

  在物管会的协调下,居委会负责向居民进行需要夜间停水改造维修下水管道的通知,获得了居民的理解和支持。业主刘阿姨开心的说道:“物管会真是干实事,多少年解决不了的大难题,终于能解决了!放心,我们一定配合!”

  经过细致的逐段排查,堵点终于找到了,维修人员将老化管道剔除,为楼体更换了上下水管室内管和公共管,居民家中又恢复了顺畅用水,困扰业主两年之久的隐患问题,2天之内得到了彻底解决。

  随着物管会的成立,永东南社区居民的操心事、烦心事将由物管会进行平衡处理,主动了解居民诉求,及时反馈意见,监督物业公司履行职责,“亮剑”在手,社区治理将更上一层楼。


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