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智慧社区的建设可分为以下三种模式

时间:2020-05-25 14:48:06编辑:admin


 智慧社区是新形势下社区管理的新理念和社会管理创新的新模式。充分利用互联网和物联网,涉及智能建筑、智能家居、道路网络监控、个人健康和数字生活等诸多领域,充分发挥信息通信产业、电信服务和信息基础设施完善的优势。随着互联网和物联网技术在我国的成熟和普及,人们对社区生活的期望越来越高,这无形中推动了智慧社区建设的快速发展。“智慧社区”不仅基于生活应用场景,还结合了政府公共服务、公共管理、社区基础设施、物联网和互联网技术。这是一种全新的生活和管理模式。这种新的商业模式正在改变传统社区管理和物业管理服务的发展,给社区业主带来更加便捷和智能化的生活。

  现代智慧社区的建设可分为以下三种模式

  首先,通过物业管理

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  物业作为社区中最接近消费者的主要运营商,——物业服务企业自然会参与到智慧社区的竞争中,并将从传统的物业服务行业转变为以社区消费为主导的新型服务行业。

  建立在“互联网”基础上的全方位智能物业管理服务平台,以业主为中心,充分满足社区居民的生活服务需求。

  除了满足传统的收费功能外,还建立了安全系统、客户服务中心、信息发布以和周边业务合作平台。实现自助支付和查询、网上物业维修报告、投诉建议等信息的实时反馈和交流。它还提供邻里互助、二手交易、居住分享、房屋租赁等。丰富了业主的业余生活。它真正实现了从“大众跑腿”到“信息跑腿”的发展。

  第二,以政府是作为一个门户来管理的。

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  随着现代城市的发展,不完善的监管体系与居民快速增长的各种生活服务需求、政府服务型职能的转变以及与群众沟通渠道的缺乏不相适应。以政府的管理是切断入口,即开放过去各部门的线路管理,并作横向连接,方便社区业主。建设智慧社区综合信息服务平台,建设社区应用专题数据库,实现以以地理空间信息为载体的深度信息资源整合。增强社区自治和服务能力。例如,公开政府信息、工作动态;发布社区活动和便捷信息;打开维权之窗,建立全面、系统、便捷的信息服务体系。让社区居民提前在网上了解服务指南,提前预约服务时间和需要办理的事项等。

  第三,以社区商业

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  1号社区认从社区商业开始,这种模式主要侧重于为居民提供便利。这是一个“自下而上”的智慧社区建设方案。以物联网、云计算等技术是构建统一的智慧社区服务系统平台,整合社区资源,为个人提供生活服务、餐饮、购物、生活休闲娱乐等领域信息手段。这种模式催生了许多为社区生活提供各种服务的社区O2O平台,提供基于当地和生活环境的公共生活消费服务。推进社区公共服务管理等方面的信息化应用,实现社区通知、商品购买、家政服务等,帮助用户实现就近消费和精准消费的便捷体验。


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