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金川区:点燃“红色物业”新引擎 构建社区治理新格局

时间:2021-11-28 07:57:08 来源:九派新闻


 

点燃“红色物业”新引擎

构建社区治理新格局

今年以来,金川区坚持把打造“红色物业”作为加强党的领导、完善党的组织体系建设、提升基层治理水平的重要抓手,通过健全红色机制、完善红色队伍、延伸红色网格、激活红色细胞,走出了一条党建引领“红色物业”推动社区治理创新、提升社区治理效能的路径。

以党建“牵引”为根本,凝聚“红色合力”

将社区物业党建纳入城市基层党建体系,制定印发《关于开展“四位一体”党建引领住宅小区物业管理工作实施方案》,构建“社区党组织、居委会、业主委员会、物业服务企业”四位一体协调运行模式,建立联席会议制度,研究解决治安消防、公共设施管理等涉及居民群众切身利益的难点热点问题200余件,形成信息和资源共建共享的区域化党建机制。持续严密党的组织体系,街道、社区党组织协同指导业委会和物业企业成立党支部,由社区党组织选派18名党建工作指导员,强化工作指导和服务监督,切实把“党建引领”贯穿于“红色物业”建设的全过程,推进党的组织有效嵌入业委会、物业服务企业,变“各司其职”为“组织统领”。

以组团“作战”为关键,激活“红色细胞”

探索建立小区网格党支部、物业公司、业委会和驻区单位党组织四方联动议事机制,促进居委会、业委会与物业服务企业规范运行、和谐共处。由社区党委牵头,加强对业委会组建、物业服务企业选聘、协商议事等工作的领导,提前介入排查摸底、提名选举等各个环节,严格落实各项工作要求,确保选出责任心强、公正廉洁、具有一定社会公信力和组织能力的业委会,不断壮大红色队伍。实行物业企业管理层与社区“两委”班子成员“双向进入、交叉任职”,吸纳物业公司党员负责人担任社区“大党委”兼职委员,不断注入“红色生命力”,有效推动社区工作与物业服务有机融合、互联互动,合力下好社区治理“一盘棋”,实现小区治理“1+1+1>3”的效果。特别是新冠肺炎疫情突发以来,物业服务企业始终坚守社区防护第一线,建立业主基本信息台账,设立党员先锋岗,与社区干部“战”在一起,与社区党员相融互通、共同发力,实现了“物业服务提升—业主满意度提高—小区治理有序”的良性循环。

以服务“走心”为基础,延伸“红色链条”

坚持将党建引领基层治理与社区物业服务有机融合,创新方式方法,丰富共建活动形式,把社区物业服务打造成基层党组织联系服务群众的工作纽带,真正做到“民有所呼,我有所应”。针对小区居民线上、线下反映问题,探索业主点单、社区派单、物业接单、业主评单的“四单模式”,建立快速响应落实机制,第一时间回访答复,对一时难以解决的问题,社区和物业根据问题类别,第一时间转交相关职能部门,由职能部门在规定时间内予以解决,形成“1分钟接单、半小时到场、一般问题1小时解决、复杂问题半天形成方案、特殊问题一天内响应”的服务模式。

 

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