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荷塘区:编制专业服务手册 提升基层治理效能

时间:2022-01-16 10:37:22 来源:新闻株洲


基层治理,就是要切中要害,用心用情,满足群众需求。经过半年时间的酝酿,荷塘区编制出一套基层治理专业服务操作手册,为辖区基层治理指路引航。

去年7月,在荷塘区网格化管理服务中心的指导下,社工们以各类帮扶对象的实际需求为出发点,提炼总结城乡帮困工作经验,最终编制出这套基层治理专业服务操作手册。手册分为困境妇女帮扶、残疾人帮扶、困境老人帮扶、困境儿童帮扶、大病帮扶救助5个部分,以“精准识别、精准施策、精准退出”动态调整机制,为帮扶对象提供精细化、全方位的及时服务,让辖区社会服务工作有章可循。

荷塘区网格化管理服务中心主任 杜杨:“我们想通过编制这本手册培育更多的社会组织 ,发动社区居民参与到我们的基层治理中来。”

昨天,多名专家对荷塘区这套基层治理理论体系进行专业论证。湖南师范大学副教授胡建新说,荷塘区在全省率先编制基层治理专业服务操作手册,从城乡帮困的实际出发,将宏观政策细化成具体的操作指南,为打造特色精准帮扶项目提供了理论指引,相关经验可以复制推广。

湖南师范大学公共管理学院 副教授 胡建新:“这个手册在我们全省的引领作用是非常的明显的, 从方法上去指导 ,从方向上去指引 ,让我们在服务的具体过程中的社工理念和政府的关心达到了有温度、有指南、 有方向。”

记者丨 苏婷 汤卓翰

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