疫情倒逼城市数字化“智”理加码快跑

“您好！我们这里是市民安全室。为了确认您的健康状况，请不要挂断，请配合回答是或者不是……”近半个月来，韩国很多地区有新冠肺炎感染风险的人群和确诊康复人员都接到了这样的韩语健康询问电话。拨出这些电话的是中国企业科大讯飞协助韩国政府防疫的人工智能外呼系统。该系统集认知智能和语音识别等技术于一身，通过电话批量筛查摸排重点人群的健康情况，降低人工摸排交叉感染风险，此前已在中国30个省区市应用，随访4000...